Apertura de la Oficina de Protección al Consumidor de Villa Pehuenia Moquehue
Con el apoyo de la Provincia y la Municipalidad, la nueva oficina busca brindar asesoramiento, resolver consultas y defender los derechos de los consumidores de la localidad.
La comunidad de Villa Pehuenia Moquehue celebra la inauguración de la Oficina de Protección al Consumidor, un nuevo logro en defensa de los derechos de los consumidores y usuarios. Este nuevo espacio, impulsado en colaboración con la Subsecretaría de Defensa al Consumidor de la Provincia y la Municipalidad, pone a disposición de los vecinos un canal directo y accesible para resolver sus dudas, reclamos y consultas sobre consumo de bienes y servicios.
Para lograr esto se llevó adelante un trabajo conjunto entre el Ministro de Gobierno de Neuquén, Jorge Tobares; el Director Provincial de Protección al Consumidor, Pablo Tomasini; y la Municipalidad de Villa Pehuenia Moquehue, liderada por el intendente Arturo de Gregorio, ha sido fundamental para concretar esta iniciativa que responde a una creciente necesidad en la comunidad. La Oficina de Protección al Consumidor brindará atención personalizada y gestión de reclamos, actuará como un recurso confiable donde los vecinos podrán recibir asesoramiento sobre sus derechos de consumo, creando así un entorno de mayor confianza y transparencia en la relación entre consumidores y proveedores.
Este nuevo servicio, que se suma a los esfuerzos locales para mejorar la atención a la comunidad, refleja el compromiso de las autoridades con el desarrollo de servicios públicos orientados a las necesidades de los habitantes. Además de su ubicación en la planta alta de la Biblioteca Popular Maestro Galeano, la oficina estará abierta de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas, y también se podrá acceder a los servicios a través de WhatsApp en el número 2942-661155, facilitando la comunicación para quienes no puedan acudir presencialmente.
La Oficina de Protección al Consumidor estará a cargo de la Dirección de Comercio, Bromatología y Cooperativas de la Secretaría de Hacienda Municipal, lo que garantiza una atención coordinada y eficiente en temas que involucran las relaciones de consumo. Según el intendente Arturo de Gregorio, "la apertura de esta oficina representa un paso importante para asegurar que todos los vecinos de Villa Pehuenia Moquehue puedan ejercer sus derechos de manera justa y sin obstáculos”, destacando que el proyecto busca también acompañar el crecimiento de la economía local en un marco de mayor seguridad y transparencia.
Esta oficina se convierte así en una herramienta clave para la comunidad, que podrá contar con un espacio confiable para resolver problemas de consumo, mejorar la interacción entre consumidores y prestadores de servicios, y elevar el estándar de calidad de los servicios y productos ofrecidos en la región. La Municipalidad y las autoridades provinciales renuevan con este esfuerzo su compromiso de trabajar en conjunto para ofrecer servicios públicos de calidad que beneficien a toda la comunidad.